Я — Лена✌️
ex-lead designer
в
Прачке
За 3 года с нуля подняла CX, ERP и маркетинг, как результат мы вышли на рынки
Помогла привлечь свыше 20 млн рублей инвестиций в продукт. Теперь ищу новый проект или команду.
Итак
Как я
прошла афганскую войну
закрыла 20+ млн рублей инвестиций в команду своим дизайном.
Собрала бесшовный UX приложения, от выбора прачки до окончания стирки
— Дизайнер определяется делом, а не словом.
Отвечала за дизайн всего приложения с нуля. Запуск пилота открыл путь к тестам.
Отсеяла 80% юзабилити-проблем при тестировании
— Летим, Дринкинс!
Внутренние тесты
14 сотрудников
Исследования на точке
5 человек
Анализ видеозаписей
27+ анализов
Тесты позволили масштабировать пилот, в результате мы запустили новые точки в студгородках 🇷🇺.
Разработала CRM и ERP, учла сценарии двух клиентских отделов
А потом сделала разделы для всех остальных, оцифровав основные процессы в компании.
Это позволило закрепиться на рынке 🇷🇺 и получить ресурсы для экспансии.
Оформила глобал бренд MamaLama, отвечала за веб и оффлайн-коммуникации
Курировала разработку фирменного стиля.
— Синий значит свежий, а белый элегантный.
Так мы создали фундамент для франшизы, открыв дорогу к рынкам 🇰🇿 и 🇬🇪. Нам дали зелёный свет.
Собрала UI-киты, чтобы дизайн работал на скейле
Отдельно для Прачки и MamaLama. Важно было использовать минимум ресурсов, покрыв основные кейсы.
Дизайн-система используется командой по сей день. На момент ухода мы покрыли 66% продакшена.
Крч
Так я прошла путь с продуктом, отвечая за весь дизайн, от старта 🇷🇺 до глобала 🇰🇿 🇬🇪 🇪🇸 с 1,5–4 млн аудитории
А теперь хочу делать крутые штуки в команде амбициозных ребят
Люблю продуктовый дизайн, ценю порядок, логику и человечность.